Aviso de Privacidad

PAE como Responsable del tratamiento tratará sus datos personales para las siguientes finalidades primarias:

1. Contactar para prospectarlo como cliente para ofrecer servicios PAE por diversos medios, tales como teléfono, correo electrónico, mensajes SMS, herramientas de mensajería instantánea como Whatsapp o Telegram, o a través de redes sociales.
2. Agendar citas para visitarlo o contactarlo y ofrecerle los servicios de PAE.
3. Dar seguimiento de las actividades realizadas con prospectos de clientes.
4. Presentarle propuestas comerciales y cotizaciones.
5. Dar seguimiento a las propuestas comerciales presentadas.
6. Realizar reportes estadísticos de las actividades realizadas con prospectos de clientes.
7. De acuerdo a la actividad del prospecto de cliente, realizar la clasificación de clase de riesgo.
8. Realizar el documento en el que conste la relación comercial con PAE.
9. Identificar a los representantes de las partes o a las partes.
10. Localizarlo para hacer efectivo el cumplimiento de obligaciones contractuales.
11. Identificarlo para prestar los servicios contratados.
12. Registrarlo como cliente a efecto de dar seguimiento y control a los servicios contratados.
13. Contactarlo para comunicarle situaciones relacionadas con la prestación de los servicios contratados, y en su caso, la implementación de los mismos.
14. Identificar situaciones de atención particular para dar atención al cliente y proponer, ejecutar y dar seguimiento a acciones correctivas.
15. Dar cumplimiento a obligaciones legales y/o contractuales.
16. En su caso, prestar servicio de alta-baja de roles y de administración, registrar, reportar la actividad y soporte técnico respecto de las herramientas o sistemas de las que haga uso y PAE tenga su administración.
17. Aplicar encuestas de satisfacción de los servicios prestados por PAE.
18. Analizar los resultados de las encuestas de satisfacción de los servicios prestados por PAE.
19. Contactarlo para mejorar los servicios de PAE.
20. Tener comunicación con usted para mejorar nuestros servicios y agradecer su preferencia.
21. Hacerle llegar las facturas que amparen el cobro de servicios prestados.
22. Realizar actos de cobranza, ya sea telefónicamente, por correo o en su domicilio.
23. En su caso, hacerle llegar documentación por mensajería para su revisión, firma, aceptación, conocimiento y/o uso.
24. En su caso, identificarlo para autorizar su ingreso a instalaciones de PAE, y en su caso, gestionar su ingreso.
25. En caso de que se comunique vía telefónica a PAE, brindarle la atención requerida.
26. En su caso, dar seguimiento y atención a solicitudes de trámites realizados ante PAE.
27. En su caso, dar seguimiento a obligaciones legales o contractuales.
28. En caso de estar en instalaciones de PAE y sufrir algún accidente, prestarle el auxilio que sea requerido.
29. Realizar reportes de operación, estadísticos o históricos.
30. En su caso, a través de sistemas de videovigilancia, el monitoreo de las actividades realizadas en instalaciones de PAE.
31. Proporcionar seguridad a través de los sistemas de videovigilancia.